سياسة الاستبدال والاسترجاع

### سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في متجر السعيدان نضمن رضاكم التام. إليكم سياسة الاستبدال والاسترجاع:

1. **مدة الاسترجاع**: يمكنكم استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.

2. **حالة المنتج**: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع الاحتفاظ بالعبوة.

3. **عملية الاسترجاع**: لتقديم طلب استرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد الخطوات اللازمة.

4. **الاستبدال**: يمكن استبدال المنتج بآخر، وفقًا لنفس الشروط.

5. **تكاليف الشحن**: قد تكون تكاليف الشحن على عاتق العميل، إلا إذا كان هناك خطأ من جانبنا.

نحن هنا لدعمكم في أي استفسارات!